Memperingati Hari Pelanggan Nasional, PT Pertamina Patra Niaga Region Sumbagsel, Sub Holding Comemercial & Trading PT Pertamina (Persero) secara langsung menyapa pelanggan setia pengguna produk Pertamina di beberapa wilayah antara lain di Kota Palembang, Bandar Lampung dan Kota Jambi secara serentak pada Sabtu (4/9) hal ini dilakukan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang selama ini telah menggunakan produk-produk berkualitas dari Pertamina.
“Kami sangat berterimakasih kepada seluruh masyarakat dan pelanggan setia pengguna produk Pertamina atas kepercayaannya selama ini," jelas Sales Branch Manager (SBM) Region I Sumsel Babel PT Pertamina Patra Niaga, SH C&T PT Pertamina (Persero), Aditya Agung A saat ditemui pada kegiatan Sapa Pelanggan di SPBU Coco Plaju, Palembang
Aditya berharap agar masyarakat tetap menggunakan produk-produk Pertamina, karena saat ini sudah tersedia produk-produk BBM berkualitas antara lain Pertamax Series dan Dex Series. Untuk LPG telah tersedia Bright Gas kemasan 5,5 Kg dan 12 Kg serta produk retail unggulan lainnya dari Lubricant.
Salah seorang pelanggan, Amin yang berprofesi sebagai pengguna BBM Pertamax menceritakan pengalamannya bahwa dirinya menggunakan BBM Pertamax sejak tahun 2015 yang dinilainya lebih awet.
"Terima kasih Pertamina sudah memberikan bingkisan dan Bright Gas pada pagi ini," ujar Amin, Pengemudi Becak Motor asal Talang Puteri Plaju, Kota Palembang.
Sementara Nia, Ibu rumah tangga asal Plaju Kota Palembang menjelaskan, dirinya menggunakan Pertamax untuk motor nya dikarenakan lebih bertenaga dan irit.
Area Manager Communication, Relation & CSR Sumbagsel, Umar Ibnu Hasan mengungkapkan, peringatan hari pelanggan ini akan dijadikan sebagai momen untuk lebih dekat lagi dengan pelanggan, serta menjadi pendorong bagi Pertamina untuk terus memberikan dan meningkatkan layanan bagi masyarakat.
"Kami ucapkan terima kasih kepada seluruh mitra bisnis Pertamina, kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan ke depan,” tambah Umar
Sebagai bentuk apresiasi lainnya, Pertamina juga menyiapkan kejutan khusus bagi masyarakat, yakni tambahan saldo MyPertamina sebesar Rp49.135. Saldo tambahan ini akan didapat oleh 1.000 pelanggan setia Pertamina yang diundi secara acak yang melakukan transaksi Pertamax Series dan Dex Series minimal dua liter, atau menggunakan fasilitas terbaru yang berada di Green Energy Station (GES) yakni Charging Station bagi kendaraan listrik yang saat ini telah hadir di SPBU di beberapa kota dengan transaksi menggunakan aplikasi MyPertamina pada periode 4 September 2021 dari pukul 08.00-12.00 WIB.
Kejutan khusus ini disiapkan sebagai apresiasi sekaligus edukasi serta mendorong masyarakat menggunakan produk bahan bakar yang ramah lingkungan. Seperti yang diketahui, polusi udara yang berasal dari kendaraan bermotor adalah salah satu yang terbesar, sehingga pihaknya secara terus menerus mengajak masyarakat berkontribusi langsung mengurangi emisi gas buang kendaraan dengan menggunakan BBM ramah lingkungan maupun memperkenalkan fasilitas terbaru kami yakni Charging Station bagi pengguna kendaraan listrik.
Para pengguna setia MyPertamina dengan total poin tertinggi, total transaksi tertinggi, dan total volume pembelian tertinggi selama periode Januari - Agustus 2021 juga akan mendapatkan kejutan khusus lainnya.
Saat ini, MyPertamina memang diposisikan sebagai platform digital utama, yang terus dikembangkan dan berfungsi sebagai platform terintegrasi untuk seluruh layanan produk dan jasa Pertamina. Ini adalah bentuk go digital, memberikan layanan sesuai dengan tren, serba mudah, dan transaksi yang aman dan transparan, serta tidak lupa juga lebih ramah lingkungan karena mengedepankan aspek paperless atau mengurangi penggunaan kertas.
“Sekali lagi, Pertamina mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional, terima kasih atas kepercayaan luar biasa yang diberikan kepada Pertamina dan kami juga berkomitmen akan terus memberikan layanan maksimal bagi seluruh masyarakat Indonesia, sebagai pelanggan setia produk berkualitas Pertamina,” pungkas Umar.
Terkait dengan informasi, layanan produk dan informasi terkait Hari Pelanggan Nasional, masyarakat dapat langsung menghubungi Pertamina Call Center (PCC) 135 atau cek langsung di aplikasi MyPertamina.
Editor : Syarif Abdullah
COPYRIGHT © ANTARA News Jambi 2021