Muarasabak (ANTARA Jambi) - UPTD SPAM Tanjung Jabung Timur menyatakan terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan air bersih kepada masyarakat, khususnya terhadap sebanyak 6.235 pelanggan di Muarasabak, Tanjabtim.
Kepala Dinas PU Kabupaten Tanjabtim H. Mahmulis di Muarasabak, Rabu, mengatakan, sesuai amanat Bupati Tanjabtim H. Romi Hariyanto, pelayanan pendistribusian air bersih akan terus ditingkatkan.
Jika pendistribusian air bersih telah maksimal, maka Pemkab Tanjabtim pun akan memberlakukan tarif. Agar sistem pelayanan yang lebih profesional, dengan mengutamakan kepuasan pelanggan.
‘’Sembari berbenah, pelayanan pendistribusian air bersih yang dikelola UPTD SPAM akan terus ditingkatkan,’’ ucap Mahmulis.
Mahmulis juga mengajak kepada seluruh masyarakat, khususnya warga yang terpasang instalasi SPAM di rumahnya, untuk menjaga dan merawat sarana dan prasarana SPAM tersebut, mulai dari lingkungan rumah warga sendiri.
Sementara, Kepala UPTD SPAM Tanjabtim Albert Steven mengatakan berbagai persoalan datang silih berganti seakan tiada henti. Kritikan dari berbagai pihak pun menghiasi, perjalanan usia UPTD SPAM yang masih terbilang belia. Terlebih mengingat pembangunan sarana air bersih ini, telah menyedot dana yang cukup fantastis.
Tahun 2015 merupakan puncak kinerja UPTD SPAM Tanjabtim disorot, sebanyak 6.235 SR yang tersebar di delapan kecamatan menunggu kucuran air bersih. Penyebab tersendatnya pendistribusian air bersih pun bervariasi. Mulai dari kebocoran pipa, kerusakan mesin diesel, hingga terlambatnya realisasi dana operasional.
Namun pada 2016, berbagai persoalan tersebut, mulai dibenahi guna meminimalisir terjadinya gangguan operasional akibat mesin diesel, dan menekan biaya operasional yang cukup tinggi, operasional pendistribusian air bersih di beberapa SPAM IKK Sistem Penyediaan Air Minum Ibukota Kecamatan (IKK), akhirnya dibantu dengan menggunakan tenaga listrik.
Begitu juga soal kebocoran pipa, yang tampaknya akan menjadi tugas rutin personil di lapangan untuk melakukan perbaikan dan perawatan. Meskipun saat ini jumlah personil UPTD SPAM sebanyak 42 orang, belum sebanding dengan jumlah SR yang mencapai 6.235 rumah.