Kota Jambi mengoptimalkan sistem jemput bola layanan administrasi kependudukan melalui "Rekam Data Adminduk Siap Cetak Selesai di Tempat" yang disingkat "Reaksi Cepat" pada momen peringatan HUT ke-77 RI.
Kepala Dinas Dukcapil Kota Jambi, Nirwan, Sabtu (20/8) mengatakan, pihaknya melakukan jemput bola pelayanan kependudukan warga Kota Jambi pada kegiatan Semarak Merah Putih di Balai Kota Jambi, sekaligus pertama kalinya diadakan dalam rangka HUT RI.
"Jenis layanan yang disediakan mulai dari Kartu Identitas Anak (KIA), Kartu Tanda penduduk (KTP), akte kelahiran dan Kartu Keluarga (KK)," katanya.
Program Reaksi Cepat Dukcapil Kota Jambi, dimulai pukul 08.00 WIB sampai 13.00 WIB. Biasanya, kata dia program Reaksi Cepat ini buka di kelurahan, kecamatan maupun RT.
"Ini bagian dari upaya kami untuk memberikan pelayanan yang cepat, urusan saat itu juga selesai," katanya.
Pihaknya menargetkan dapat memberikan pelayanan Reaksi Cepat kepada 300 warga dengan target 1.000 dokumen.
"Ini sudah ada 400 warga dan sepertinya lebih dari 1.000 dokumen selesai, satu orang bisa urus tiga sampai lima dokumen," katanya menjelaskan.
Dia memastikan , pada Reaksi Cepat ini dokumen yang diajukan warga akan langsung selesai saat itu juga.
"Untuk pembuatan KTP baru hanya nunggu satu sampai dua jam saja, langsung bisa dicetak," ujarnya.
Reaksi Cepat ini kata dia juga memudahkan warga yang tidak sempat mengurus dokumen ke Dukcapil saat hari kerja. Sehingga dengan bertepatan HUT RI diadakan pada hari libur.
Dinas Dukcapil Kota Jambi menyiapkan 50 petugas pada Reaksi Cepat yang dapat membantu warga Kota Jambi mengurus dokumen kependudukannya.
Pihaknya menghimbau agar masyarakat dapat memanfaatkan pelayanan ini dan pastikan membawa dokumen atau persyaratan yang lengkap.
"Besok jika ada Reaksi Cepat lagi, maka manfaatkan jangan lupa bawa dokumen persyaratan lengkap," jelasnya.