Jambi (ANTARA) - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Jambi mempersiapkan layanan tanpa turun (Lantatur) atau drive thru untuk mempermudah layanan adminduk.
Kepala Dinas Disdukcapil Kota Jambi Nirwan Ilyas di Jambi, Sabtu, mengatakan ini adalah sebuah layanan untuk pengambilan dokumen kependudukan seperti e-KTP dan Kartu Identitas Anak (KIA), Kartu Keluarga (KK) tanpa harus parkir atau turun dari kendaraan.
"Pada bagian samping Kantor Disdukcapil Kota Jambi tengah dibangun tempat khusus. Yakni tempat pelayanan drive thru," kata kata dia.
Ke depannya kehadiran lantatur itu dikhususkan bagi masyarakat yang menggunakan kendaraan. Namun sebelumnya, masyarakat harus terlebih dahulu mengurus administrasi melalui aplikasi siPaduko.
Melalui lantatur tersebut, diberikan pelayanan kartu keluarga, akte kelahiran, E- KTP dan beberapa lainnya. Lantatur akan dibagi dua, layanan pertama untuk mengambil berkas adminduk dan layanan kedua lagi untuk informasi.
"Tapi masyarakat harus melalui aplikasi siPaduko dahulu, sehari sebelumnya. Nanti di drive thru tinggal ambil saja," kata dia.
Layanan lantatur ini merupakan inovasi Disdukcapil Kota Jambi guna mempermudah pelayanan terhadap masyarakat. Masyarakat juga mesti mengakses terlebih dahulu aplikasi siPaduko dan memilih jasa layanan yang diinginkan.
Sehingga, setiap masyarakat yang hadir telah memiliki jadwal tertentu sesuai dengan notifikasi yang didapat dari aplikasi.
Ia menegaskan bahwa lantatur ini nantinya hanya akan melayani beberapa adminduk saja.
Nirwan pun memastikan, layanan drive thru ini akan mulai diluncurkan jelang HUT Kota Jambi beberapa waktu mendatang.
Hal ini sejalan dengan arahan dari Dirjen agar kebijakan yang dibuat dan dilaksanakan oleh jajaran Dukcapil harus berdampak langsung kepada masyarakat. Apabila tidak berdampak, maka perlu dilakukan evaluasi. Tujuannya adalah untuk peningkatan kualitas layanan.
